Interview

Société civile

Vous voulez encourager des habitudes plus durables? Il y a une application pour ça

Les chercheurs entraînant un changement transformationnel à travers des données et des outils numériques

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Alors que 2050 se rapproche, mais les cibles de décarbonisation semblent plus éloignées tout le temps, chaque action compte - même individuelle.

C'est la pensée derrière le Climaters Climaters Projet, qui aide à transformer la citoyenneté en engagement et l'engagement en action réelle en utilisant des outils numériques.

Dans cette interview, Giulia Garzon , chercheur junior, Institut énergétique, JKU Linz , partage leurs succès, leurs frustrations et leurs apprentissages à partir du changement comportemental de gamifiant - et quelques résultats surprenants.


Vous avez créé une application qui met les citoyens au défi de modifier leur vie quotidienne. Quelle a été l'expérience jusqu'à présent avec ça?

Avec le Application des militants , nous avons vu comment les caractéristiques individuelles et les habitudes de vie peuvent façonner la façon dont les gens s'engagent dans les efforts pour vivre plus durable. L'application utilise la science du comportement pour encourager les petits changements quotidiens. Grâce à cela, nous avons beaucoup appris sur qui s'implique et pourquoi.

Par exemple, les femmes ont tendance à être plus actives dans l'application que les hommes, et les jeunes utilisateurs sont plus engagés que les plus âgés, peut-être parce qu'ils sont plus à l'aise à l'aide d'outils mobiles.

Les personnes ayant des revenus plus élevés participent davantage, mais, intéressant, ceux qui ont une éducation moins formelle sont également très actifs. C'est peut-être parce que bon nombre de nos défis se concentrent sur les actions économiques et à faible effort qui résonnent avec leur vie quotidienne.

Nous avons également constaté que les personnes qui s'identifient comme des mangeurs de viande lourds ou des acheteurs fréquents sont souvent très engagés, peut-être comme un moyen d'équilibrer les habitudes moins respectueuses de l'environnement. En revanche, ceux qui vivent déjà de manière durable, comme les végétaliens ou les acheteurs d'occasion, sont parfois moins actifs - possibles parce qu'ils estiment qu'ils ont déjà apporté les modifications nécessaires.

Dans l'ensemble, nous avons vu que la fixation des objectifs personnalisée fonctionne bien - plus de 60% des utilisateurs atteignent leurs objectifs. Et lorsque nous connectons les défis aux problèmes locaux et offrons des récompenses communautaires, l'engagement augmente.

Cependant, nous sommes également confrontés à des obstacles comme des taux d'abandon élevés, en particulier chez les hommes et les utilisateurs plus âgés, et le risque que les incitations à court terme ne conduisent pas toujours à un changement durable. C'est pourquoi nous recommandons d'adapter le contenu à différents publics, offrant des liens communautaires plus forts et la conception de fonctionnalités qui facilitent les choix durables et plus gratifiants à long terme.

Êtes-vous capable de mesurer les réductions de carbone réalisées par les utilisateurs de l'application? Quelles preuves avez-vous que ces changements durent plutôt que temporaires?

Oui, l'application des militants comprend un tracker de réduction de carbone intégré qui estime la quantité de co₂ un utilisateur économise en remplissant des défis de style de vie spécifiques, tels que la réduction de la consommation de viande, le vélo au lieu de conduire ou la réduction de l'utilisation du plastique.

L'impact de chaque défi en termes de réduction des émissions moyennes a été quantifiée par des experts de Lut University (LAPEENERANTA-LAHTI UNIVERSITY of Technology). Cela nous permet de donner aux utilisateurs une image claire de l'impact environnemental de leurs actions.

Quant à savoir si ces changements durent, nous n'avons pas encore de preuves à long terme pour confirmer le changement de comportement soutenu. Cependant, nous avons construit dans un système de récompense qui a aidé les utilisateurs à maintenir des modes de vie à faible teneur en carbone au fil du temps. Les utilisateurs pourraient gagner des «pièces climatiques» pour relever les défis et les racheter contre des articles durables, tels que des sacs fourre-tout réutilisables ou des tasses à café.

Ces récompenses ne sont pas seulement symboliques; Ils soutiennent les pratiques continues à faible teneur en carbone dans la vie quotidienne, comme abandonner les sacs en plastique jetables et aider à transformer les actions à court terme en habitudes à long terme.

Étant donné que beaucoup de gens ont de bonnes intentions mais sont entravés par des barrières structurelles, économiques ou sociétales, que faites-vous pour y remédier?

Plutôt que de traiter ces barrières directement via l'application, nous nous concentrions sur l'identification des plus pertinents, en particulier dans le contexte de nos villes partenaires, qui dans le projet étaient appelées Lighthouse Cities .

Pour ce faire, nous avons conçu l'application afin que chaque fois qu'un utilisateur terminait (ou n'a pas terminé) un défi, on lui a posé une question de suivi rapide: quelle était la principale raison du succès ou de l'échec? Les utilisateurs pourraient indiquer si la difficulté provenait du manque de temps, de pression sociale, de limitations d'infrastructure ou d'autres obstacles communs.

Cela nous a permis de recueillir des commentaires précieux et réels sur ce qui empêche les gens de vivre plus durablement. Nous avons ensuite partagé ces idées avec les décideurs locaux des villes du phare, afin qu'ils puissent utiliser les données pour éclairer l'urbanisme et les politiques urbaines. Par exemple, l'amélioration des infrastructures de vélo, l'ajustement des services de transport public ou le soutien des programmes de durabilité au niveau communautaire.

L'idée est de gagner une vie durable non seulement un choix personnel, mais un choix plus facile et plus soutenu.


Certaines personnes estiment que le changement de comportement individuel est insignifiant par rapport à / distrait de la nécessité d'une politique à grande échelle et d'une transformation industrielle. Que leur diseriez-vous?

Il est absolument vrai que la politique à grande échelle et la transformation industrielle sont essentielles pour lutter contre la crise climatique, mais cela ne signifie pas que le changement de comportement individuel est insignifiant. En fait, les deux vont de pair.

sur la base des résultats de notre projet - en particulier, le travail de modélisation de nos partenaires à E3 modelling - compensant la décarbonisation complète d'ici 2050 est estimé à 10% moins coûteux lorsque des changements liés au style de vie sont inclus aux côtés de solutions technologiques.


La figure citée ci-dessus est basée sur le modèle Primes, qui est largement utilisé pour l'énergie de l'UE et l'analyse des politiques climatiques. Cela signifie que les choix individuels - lorsqu'ils sont soutenus et mis à l'échelle à travers les bonnes politiques - peuvent faciliter considérablement le fardeau financier et social de la transition.
Les gens sous-estiment souvent le pouvoir de l'action collective. Une personne qui choisit de manger moins de viande, de vélo plus ou de réduction des déchets peut sembler petite. Mais quand des millions font ces changements - et lorsque les gouvernements les reconnaissent et les soutiennent - ils deviennent une force puissante pour le changement.

Quels défis avez-vous rencontrés pour faire des modes de vie durables le choix par défaut et quelles solutions ou approches se sont révélées les plus efficaces?

Un défi clé que nous avons rencontré était que les personnes les plus susceptibles de télécharger et de s'engager avec l'application étaient déjà quelque peu conscientes ou intéressées par la durabilité. Cela signifie que nous atteignons souvent ceux qui «à bord», tout en manquant les autres, y compris ceux qui ne recherchent pas activement des options durables. De plus, intéressant, ceux qui vivent déjà de manière durable sans l'étiqueter comme tel. Cela peut créer une sorte d'écart d'engagement.

Pour y remédier, nous avons pris soin de ne pas présenter un seul modèle de ce à quoi devrait ressembler un «style de vie durable». Au lieu de cela, notre objectif était de soutenir les gens à trouver leur propre chemin vers la durabilité en fonction de leurs routines, de leurs motivations et de leur contexte local. Nous ne voulions pas que quelqu'un se sente jugé ou sous pression, car cela peut conduire à une résistance plutôt qu'à un changement.

L'application a aidé ici en offrant une grande variété de défis, afin que les utilisateurs puissent choisir des actions qui semblaient pertinentes et réalistes pour eux. Cette flexibilité a rendu l'expérience plus personnelle et stimulante. Nous avons également appris que même les meilleures intentions peuvent échouer si le processus de changement est trop difficile.

En reculant, nous aurions pu faire plus pour simplifier le changement comportemental en réduisant la dépendance à la volonté des utilisateurs. Rendre les options durables plus faciles à trouver et à choisir - que ce soit la cartographie des ateliers de réparation locaux, la mise en évidence des magasins d'occasion ou l'amélioration de l'accès aux options de mobilité à faible teneur en carbone - est essentielle.

Les petits changements de conception, à la fois dans les applications et dans les environnements du monde réel, peuvent faire une grande différence dans la vie durable non seulement une bonne idée, mais le choix facile et évident.


Pouvez-vous partager des apprentissages ou des réussites de vos villes de phare et comment elles pourraient être appliquées dans d'autres villes ou en informer la politique?

L'une de nos principales réussites est venue de Vilnius, en Lituanie, où nous avons lancé un défi local encourageant les gens à boire de l'eau du robinet pendant une semaine, offrant des bouteilles d'eau réutilisables dans la boutique de récompense.

Ce n'était pas seulement une activité aléatoire, mais une partie d'une campagne de ville plus large pour réduire l'utilisation du plastique, et cela a mis en évidence les avantages des eaux souterraines propres et de haute qualité de Vilnius. Le défi a été très bien reçu parce que le message était local, pertinent et exploitable.

De cette expérience et d'autres, nous avons développé ce que nous appelons le «triangle local de fixation d'objectifs»: un modèle où (1) les entreprises durables locales contribuent en offrant des récompenses pertinentes, (2) les autorités municipales et de soutenir l'initiative et (3) les problèmes de contenu pour résoudre des problèmes de durabilité locaux spécifiques ainsi que des réponses locales pour les problèmes de ces problèmes. Cela crée un sentiment de propriété et de confiance, ce qui rend les gens plus susceptibles de participer et de s'en tenir au changement.

Ces idées sont très transférables. Ils suggèrent que pour que des campagnes de durabilité réussissent dans d'autres villes, nous ne devons pas compter uniquement sur la messagerie générale ou les directives descendantes. Au lieu de cela, nous devons collaborer avec des acteurs locaux, parler aux valeurs et priorités de la communauté et intégrer les défis dans le contexte de la vie quotidienne. Cela peut également éclairer la politique en mettant l'accent sur la valeur des efforts de durabilité fondés sur la communauté fondés localement qui vont au-delà de la sensibilisation et de l'action.

Commencez à faire des choix plus durables aujourd'hui.
Télécharger l'application Climate Campinières


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Auteur: Kate Williams

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